關鍵詞

說人話

獲得證據

不是你說好就好，得拿出證據來

客觀評價

證據對照標準，不帶個人感情

系統性

有計劃、有方法、有邏輯，不是隨便看看

獨立性

審核員不能審自己部門，公正性是底線

形成文件

全過程要有記錄，可追溯、可重查

維度

檢查

檢驗

審核

對象

具體產品/事項

產品特性參數

管理體系/過程

依據

檢查規范

產品標準

管理體系標準

方法

逐條核對

測量/試驗

抽樣+系統評價

結論

合格/不合格

合格/不合格

符合性+有效性

關注點

結果

結果

過程+結果+系統

類型

誰來做

目的

準則

第一方審核

組織自己

自我檢查、持續改進

內部文件+標準

第二方審核

顧客/相關方

選擇供方、建立信任

合同+標準

第三方審核

認證機構

認證注冊、提供信任

管理體系標準